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 Pb de Mises à jours portfolio sur SH

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jpchret
sand
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sand
Admin
Admin
sand


Nombre de messages : 1700
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Date d'inscription : 18/05/2010

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MessageSujet: Pb de Mises à jours portfolio sur SH    Pb de Mises à jours portfolio sur SH  Icon_minitime15.06.11 7:39

Bonjour,

Je rencontre quelques soucis avec mon portfolio sur SH Après avoir dupliquer certaines photos, ils m'en ont supprimées d'autres. Après ticket tout est rentré dans l'ordre. Mais depuis, les photos approuvées mettent plusieurs jours a apparaître ou certaines d'un même lot apparaissent mais pas d'autres.
Est ce que quelqu'un rencontre ce pb ?
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http://fr.fotolia.com/p/201368605 En ligne
jpchret
Fotolien Or
jpchret


Nombre de messages : 992
Age : 65
Localisation : Oise
23
Date d'inscription : 21/01/2011

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MessageSujet: Re: Pb de Mises à jours portfolio sur SH    Pb de Mises à jours portfolio sur SH  Icon_minitime15.06.11 8:52

Bonjour Coco,

Je n'ais pas eu de problème relatif à la duplication ou suppression (ou je ne m'en suis pas apperçu ?) par contre j'ai eu les 10/15 derniers jours des délais entre la validation et l'apparition des photos. Depuis peu tout semble etre rentré dans l'ordre.

Bonne journée

JP
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BZH2224 Heliosphile
Fotolien Or
BZH2224 Heliosphile


Nombre de messages : 722
Age : 66
Localisation : BRETAGNE
7
Date d'inscription : 10/02/2010

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MessageSujet: Re: Pb de Mises à jours portfolio sur SH    Pb de Mises à jours portfolio sur SH  Icon_minitime15.06.11 12:06

moi aussi, les photos validés ont mis plus de temps à apparaitre en ligne.
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http://www.shutterstock.com/g/bzh22
McTracy004

McTracy004


Nombre de messages : 14
1
Date d'inscription : 25/02/2011

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MessageSujet: Re: Pb de Mises à jours portfolio sur SH    Pb de Mises à jours portfolio sur SH  Icon_minitime15.06.11 13:14

Je rencontre également le même problème: Long délais entre l'acceptation de la photo et la publication dans mon portfolio.

Par contre, pas de souci de duplication/suppression.

J'avais eu le même problème pour une vidéo puis tout est rentré dans l'ordre.

A suivre...
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http://shutterstock.com/g/ymorin4
Tristanbm
Fotolien Argent
Tristanbm


Nombre de messages : 281
Age : 50
Localisation : Olomouc - République Tchèque
12
Date d'inscription : 11/02/2011

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MessageSujet: Re: Pb de Mises à jours portfolio sur SH    Pb de Mises à jours portfolio sur SH  Icon_minitime15.06.11 13:49

Idem, parfois les images arrivent assez vite dans le portfolio et parfois ça prend un certain temps.
Par contre quand elles sont dans le portfolio j'ai bien le lot entier à chaque fois.
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http://fr.fotolia.com/p/202202575?order=creation
Thomas Launois
Fotolien Or
Thomas Launois


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Age : 36
Localisation : Massy
18
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MessageSujet: Re: Pb de Mises à jours portfolio sur SH    Pb de Mises à jours portfolio sur SH  Icon_minitime15.06.11 14:00

Je ne sais pas trop si c'est lié, mais ils ont prévu une maintenance, demain (l'indexation sera d'ailleurs impossible pendant ce temps)
Wait and see cligne

Thomas
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https://www.facebook.com/pages/Totolekoalaradin/151239465064975
sand
Admin
Admin
sand


Nombre de messages : 1700
23
Date d'inscription : 18/05/2010

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MessageSujet: Re: Pb de Mises à jours portfolio sur SH    Pb de Mises à jours portfolio sur SH  Icon_minitime15.06.11 14:11

Réponse de SH suite à un ticket. Bon, wait and see

"While other images that were approved in the same day already appeared,
depends on the traffic and volume, newly accepted images, keywords, and video
submissions may appear in your portfolio within 24 hours. You may locate your
images by searching for keywords, or see them in your portfolio in the "newest
first" setting.

Indexing in other searches or categories may however take up to 72 hours.
"Similar Images" may not appear immediately, and images will take time to
index in "Most Popular." Changes made to images will take 72 hours to index.

In some cases you may need to sort by “Newest First” and uncheck the “Safe
Search” box to find your images in our search engine.

If your images were approved and are not showing in your portfolio within 24
hours, please clear your cache, and reload the page.

If images are still not appearing, please respond in this mail with your
username and each individual image number so that we may look into the matter
right away."
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http://fr.fotolia.com/p/201368605 En ligne
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MessageSujet: Re: Pb de Mises à jours portfolio sur SH    Pb de Mises à jours portfolio sur SH  Icon_minitime

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