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 Impossible d'uploader sur Bigstock

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3 participants
AuteurMessage
Khassae
Fotolien Or
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Nombre de messages : 672
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Date d'inscription : 13/07/2010

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MessageSujet: Impossible d'uploader sur Bigstock   Impossible d'uploader sur Bigstock Icon_minitime18.04.17 16:50

Bonjour à tous, je n'arrive plus du tout à uploader quoi que ce soit sur Bigstock depuis ces dernières semaines, ni via l'interface ni via FTP.

Via l'interface, ça semble charger mais les fichiers n'apparaissent pas dans l'indexation.
Et via FTP j'ai carrément un message "impossible d'établir une connexion au serveur".

De plus je remarque chez eux une bonne baisse des ventes.
Ca donne quoi chez vous ?
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cynoclub
Admin
Admin
cynoclub


Nombre de messages : 3291
Age : 53
Localisation : entre nimes et montpellier
81
Date d'inscription : 14/05/2007

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MessageSujet: Re: Impossible d'uploader sur Bigstock   Impossible d'uploader sur Bigstock Icon_minitime18.04.17 22:47

bonsoir
je n'arrivais plus non plus à uploader avec firefox... j'ai du revenir sur internet explorer (et là ça marche)... un peu moins de ventes chez eux c'est vrai que d'habitude
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https://stock.adobe.com/fr/contributor/124125/cynoclub
Khassae
Fotolien Or
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6
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MessageSujet: Re: Impossible d'uploader sur Bigstock   Impossible d'uploader sur Bigstock Icon_minitime18.04.17 22:50

Merci pour ta réponse Emmanuelle :-)

Je leur ai envoyé cet aprèm un ticket détaillé leur expliquant ces problèmes. Je viens d'aller checker FTP je n'ai plus le message d'erreur. Je teste demain si tout remarche car je suis en train d'uploader ailleurs en ce moment.

Pour les ventes on verra bien si ça repart, du coup ;-)
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Ricochet
Admin
Admin
Ricochet


Nombre de messages : 1715
27
Date d'inscription : 03/02/2014

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MessageSujet: Re: Impossible d'uploader sur Bigstock   Impossible d'uploader sur Bigstock Icon_minitime19.04.17 0:21

Il y a des périodes où je n'arrive pas à uploader non plus mais aujourd'hui ça fonctionne chez moi ;)
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https://www.eyeem.com/u/ericd64
Khassae
Fotolien Or
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Date d'inscription : 13/07/2010

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MessageSujet: Re: Impossible d'uploader sur Bigstock   Impossible d'uploader sur Bigstock Icon_minitime19.04.17 17:57

Bon hé bien de nouveau totalement HS. Leur réponse à mon ticket :

Thank you for your email.

There have been reports of site speed and performance issues over the past few weeks, our Tech department is aware of these issues and they are investigating.

We apologize for any inconvenience.

Regards,
Bigstock Contributor Support
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MessageSujet: Re: Impossible d'uploader sur Bigstock   Impossible d'uploader sur Bigstock Icon_minitime

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