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MessageSujet: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime03.12.19 13:41

voila un début de mois plus que décourageant sur 123RF avec un solde négatif pour un téléchargement annulé du mois dernier
Je ne comprends pas trop comment ils pourraient justifier cela, vu que le téléchargement à du être effectué par le client de toute manière pourquoi est il remboursé ???
Est ce que cela vous est deja arrivé ?
Je sais que sur Istock il y en a eu beaucoup ces mois ci
Mais je suis vraiment surpris qu'ils puissent annulé une vente sans au moins donné d'explication
123 RF est le stock ( en dehors de Istock) avec la plus petite rémunération pour les abonnements... 21 cts de dollars !!!
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime03.12.19 13:58

Même chose pour moi une annulation du 29 novembre.
Je n'en avait encore jamais eu chez eu.
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime03.12.19 14:31

Je pense qu'il ne faut pas trop chercher à comprendre le pourquoi du comment car nous sommes impuissant face à cela même si c'est toujours rageant! C'était une grosse vente?
J'ai eu plusieurs fois des ventes annulées notamment sur Deposit et également une grosse vente sur Alamy! Sur Istock il y a eu aussi récemment comme tu le dis quelques annulations de ventes!
J'avais lu sur un forum que sur Adobe parfois les clients se trompaient de fichier et en général Adobe offrait un nouveau crédit au client sans annuler la vente!
Oui le premier rang sur 123rf est à 21 cts ce qui fait peu! Tu es toujours au premier niveau?
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime03.12.19 15:25

oui toujours au premier niveau, j'ai le meme CA que l'an passé
et on ne sait pas vraiment comment fonctionne leur système si c'est par revenue ou par nombre de ventes
Pourtant ce stock fait un peu mieux pour moi que tout les autres petit comme deposit, dreamstime, bigstock, colourbox
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime03.12.19 18:07

Voici la structure des commissions avec ton niveau et le deuxième tableau montre comment tu obtiens les points.
Je suis au niveau 2 et j'ai encore de la marge pour être au niveau supérieur!

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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime03.12.19 19:23

Pour le moment pas de solde négatif pour moi mais bon je ne suis pas à l'abri. D'ailleurs je l'ai un peu mauvaise avec 123rf, c'était un stock qui marchait pas mal j'avais atteint le niveau 2 mais lorsqu'ils ont changé la répartition des niveaux  contributeur en augmentant les seuils, ils m'ont rétrogradée  sans me prévenir évidemment. Je m'en suis aperçue juste au niveau du prix des ventes !!!

C'est vrai qu'on est complètement soumis et c'est pas le coté plus fun, ça a même tendance des fois à m'agacer un peu....
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime04.12.19 8:46

Pas de vente annulée chez moi non plus pour l'instant, et je suis encore niveau 1... Je m'approche (tout) doucement du n°2 mais vu que j'ai très peu de ventes ce n'est pas pour tout de suite...

Le plus pénible avec ce site c'est les temps de validation des images trop long et par vague! Et je ne vous parle pas des vidéos, parfois ça reste 4 à 5 mois en attente de validation... Si tu as des idées pour illustrer des évènements internationaux tu as intérêt à t'y prendre au moins un an avant!!!
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime04.12.19 17:35

Je suis sur 123RF depuis quelques mois et effectivement les validations sont très longues.
Du coup je leur ai assez rapidement envoyé un message pour leur signaler que j'avais pas mal d'images qui attendaient depuis pas mal de temps. Ils m'ont validés ces photos rapidement, mais surtout m'ont conseillé d'utiliser ce lien si j'avais à nouveau des images en attente trop longue :

https://goo.gl/forms/dzwnVCQ7oqnJr3k33

C'est un court formulaire à remplir pour les relancer et accélérer le processus de validation. Ça fonctionne plutôt bien. Les images sont validées dans les 2-3 jours généralement.
Par contre une fois le formulaire envoyé ne soumettez plus de photos tant que le processus de validation enclenché n'est pas terminé (ça peut prendre quelques jours s'il y a bcp de fichiers). Il m'a semblé que ça stoppait la validation jusqu'à la réclamation suivante.
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime04.12.19 17:54

Merci bien Shazam je vais de ce pas leur envoyer une demande mais c'est une drôle de méthode quand même
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime04.12.19 17:59

Ça enclenche je pense automatiquement un robot qui vérifie les photos…
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime04.12.19 21:54

Merci pour l'info Shazam!
J'ai aussi fait une demande car j'ai des photos qui sont en attentes depuis plusieurs mois ce qui malheureusement habituel chez 123rf!
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime05.12.19 9:40

Merci beaucoup pour ce lien! Je vais le garder précieusement! ;-)
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime05.12.19 11:02

J'ai fait une demande hier pour valider une série et aujourd'hui cela a été validé mais je trouve aussi étrange de devoir passer par ce lien pour accélérer le processus!
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime05.12.19 12:17

Ce que je trouve bizarre c'est qu'ils ne vous ai pas déjà communiqué ce lien, alors que vous êtes tous contributeurs 123RF depuis bien plus longtemps que moi je crois ?
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime05.12.19 13:31

Bonjour, moi j'envoie régulièrement depuis plus d'un an une demande en utilisant le formulaire de contact du site et ça marche aussi, la validation est faite rapidement.
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MessageSujet: Re: Vente annulée   Vente annulée Icon_minitime06.12.19 17:50

Shazam a écrit:
Je suis sur 123RF depuis quelques mois et effectivement les validations sont très longues.
Du coup je leur ai assez rapidement envoyé un message pour leur signaler que j'avais pas mal d'images qui attendaient depuis pas mal de temps. Ils m'ont validés ces photos rapidement, mais surtout m'ont conseillé d'utiliser ce lien si j'avais à nouveau des images en attente trop longue :

https://goo.gl/forms/dzwnVCQ7oqnJr3k33

C'est un court formulaire à remplir pour les relancer et accélérer le processus de validation. Ça fonctionne plutôt bien. Les images sont validées dans les 2-3 jours généralement.
Par contre une fois le formulaire envoyé ne soumettez plus de photos tant que le processus de validation enclenché n'est pas terminé (ça peut prendre quelques jours s'il y a bcp de fichiers). Il m'a semblé que ça stoppait la validation jusqu'à la réclamation suivante.

Merci shazam pour le lien
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