pb de téléchargement

Bonjour à tous,

J'ai uploader plusieurs images sur shutter mais la virgule entre les mots clés n'ai pas prise en compte ce qui a pour effet de ne pas tenir compte du mot mais d'un groupe de mots. ex : vache, agriculture,marron n'est considéré que comme un unique mot

J'ai saisi ces mots comme d'hab via capture NX. Comprends pas.

Avez vous une idée ? Merci

Sand

Hello, as-tu essayé avec un point-virgule? Je rentre toujours mes mots clés avec des virgules, et j'ai remarqué qu'elles étaient systématiquement transformées en point-virgules.

Aucune idée Sand! Peut être un bug? As tu essayé plusieurs fois?

Oui Ricochet j'ai essayé plusieurs fois même avec le point virgule sans succès je refais une tentative ce matin.

Merci à vous 2 pour vos retours

moi sur shutter, il y aqq jours, je n'arrivais rien a envoyer (parce que le mot envoyer était passé tout en bas de l'écran, je devais réduire la taille de l'affichage avec ctrl - pour acceder au mot envoyer

et maintenant que les images sont envoyées, elles ont été réfusées une fois pour mors clefs(un refus bizarre) puis je les ai republiées et elles sont toujours "en attente d'approbation " depuis plusieurs jours

Hello, as-tu réussi à résoudre ton problème Sand ?

je ne sais pas pour vous, chez moi shutterstock avait du mal a télécharger les fichiers ce we et ce matin
un par un ça allait, mais sinon...des messages bizarres, de la lenteur,
on ne savait jamais s'il les avait reçu ou pas car les images n'apparaissaient pas toutes a l'écran et quand on les rechargeait, il nous disait qu'il les avait peut etre déja et d'éventuellement renommer les fichiers,
et si je vérifiais si elles étaient en attente d'approbation, elles n'y étaient pas...

Idem pour moi, sur 15 fichiers envoyé, 12 sont passés, les 3 autres, un à un ça passait +/- (un a du être envoyé 3 fois pour apparaître)

peut être de la maintenance
bon, je ne dis rien car un de mes parapluies sur ma série de 5 a enfin été accepté , mais je n'ai jamais pu meettre les mots clefs que je voulais sinon, refus pour cause de logo, nom de compagny...je ne sais meme pas quelle combinaison de mots créait le fameux mot qui bloquait tout, peut etre umbrella insurance, alors j'ai fini par mettre des mots bateaux , comme vent, parapluie, rouge , orange, et c'est passé
moi je n'utilise pas de points virgule mais des virgules sur des fichiers textes classiques de windows 8, je fais un copier coller et ça marche (pour l'instant)

Je n'ai pas retenté via capture nx, itsML, j'ai fais un copié-collé avec l'indexation sur ft et là pas de pb.

Sinon Zika des fois ça bug un peu chez shutter mais tout revient toujours dans l'ordre

Sand

Oui cela ne fonctionne pas très bien aujourd'hui l'upload!

lol
bon ça va s'ils embêtent aussi les gros contributeurs et pas que les petits nouveaux qui vendent rien....

jeudi 31/05/2018, le probleme continue de mon coté
chaque fois que j'essaye de télécharger les fichiers non passés les jours précédents, le site me dit qu'il a l'impression de les avoir deja vu, alors je dois les renommer pour que ça passe, et ça passe...

La même chose pour moi Une seule est réapparue quand même aujourd'hui. Je crois qu'il faut attendre les choses vont se décoincées. Je n'ai pas envie de les renommer à chaque fois..alors je me suis fais un petit dossier pour les fichiers téléchargés qui ont disparus.

Oui pareil chez moi et j'ai renommé les fichiers qui sont passés ;)

Ca y est, tous mes fichiers téléchargés sont réapparus sur shutter. :)