mon compte suspendu !!

Bigmagic a raison.
Retrouve vite le moral et suspendu ne veut pas dire radié ...
j'espère que ton "purgatoire" sera de courte durée ...
JP

Idem, Marie, J'ai écrit la semaine dernière (car radiation injuste), et toujours pas de retour, j'ai pourtant écrit à la fois à James et au support...D'habitude, ils répondaient dans la semaine.
Si mercredi ils ne m'ont pas encore répondu, je les relance, tant pis...

Bonne chance, tiens-nous au courant
Thomas

Bon c'est la série .. alors j'espère également que pour toi la situation va se rétablir !

JP

Bonjour à tous,

Grande nouvelle shutterstock a débloqué mon compte !!! Youpiiiii ;)
J'ai envoyé deux ou trois mails et ensuite je n'ai jamais eu de réponse donc j'ai laissé passer du temps. Merci à tous pour votre aide et votre soutien !

Voici leur réponse après plusieurs jours d'attente : Hello Marie,

Your account has been reactivated however if this activity continues your
account will be disabled.

While your account is being reactivated be advised that it can take up to 72
hours before your images become live & they appear in search results.

Regards,

Youpii c'est reparti !

Tant mieux, bonne chance pour la suite.

C'est une bonne nouvelle, Marie.

Combien de temps a duré la punition ?

Cool :)
J'attends toujours, je vais pas tarder à les relancer, alors.
Bonne continuation
Thomas
PS : sans vouloir porter la poisse : c'est le même mail qu'ils m'avaient mis. A peine avais-je réuploader une photo, qu'ils me mettaient "definitive closure', sans argument, sans rien...j'espère qu'ils ont réglé ce problème :p

Heureux de la nouvelle

super Marie, tu dois etre soulagée... ;)

Très contente pour toi !!!

Merci à tous !! Oui je suis contente !

La punition à durée 1 mois !!!

Bonne chance à toi Thomas !

Allez Thomas ... courage !! ;o))

Bonjour,

Voilà, j'ai récupéré mon portfolio sur Shutterstock !! YES

J'ai retrouvé toute mes images !!

Bonsoir à tous,

Youpiiii Shutterstock fonctionne vraiment à nouveau pour moi voici ma première vente depuis ma punition !

http://www.shutterstock.com/pic.mhtml?id=81348661

Salut à toi,

Très heureux pour toi ... de la joie et gaité cela est toujours bon ..
Bonne continuation

JP

Merci beaucoup JP

Bonjour Thomas,

Alors que devient ton compte chez shutterstock ?

A bientôt

rien de neuf. Je les ai relancés, mais ils m'ont dit "c'est bon, on a vu votre 1er mail attendez". Donc j'attends :)
Merci d'avoir demandé :)

Alors Thomas, no news ?

Eh non, "no news". Merci de passer aux nouvelles

J'avais (r)envoyé un mail, il y a un mois, pour les relancer...ils m'ont répondu "bon, bah oui, ça va, arrêtez de vous exciter, on a bien reçu votre premier mail"...et depuis, pas de réponse...

Je sens que désormais, la meilleure solution serait qu'ils ferment les 2 comptes en question, et de pouvoir réuploader depuis 0 (parce que là, j'ai perdu shutterstock, c'est 150 euros/mois en moins depuis 9 mois, déjà)...autant recommencer rapidement à 0, que d'attendre pour rien.

Ceci dit, avec leur détecteur "'d'images déjà déposées", même si on repart de comptes séparés d'entrée avec 0 photo, je sens que réuploader nos photos (à nous, bien persos, mais déjà uploadées sur le compte commun) va être un calvaire, avec menaces de fermeture, etc...

Thomas

Pas simple tout cela ... Garde le moral et puis nous avons désormais une magnifique interface FT qui fait chaud au coeur